高級支持服務大數信息以現場支持、遠程支持等方式向用戶提供的現場支持及數據處理服務，定期顧問級人員上門回訪，現場診斷與解決服務。 標準支持服務大數信息技術團隊向使用金蝶軟件的企業及個人提供的產品版本更新、版本升級、知識庫查詢以及以熱線、遠程、在線等非現場方式提供的軟件應用指導、問題診斷與解決等一站式服務，以保障客戶軟件穩定運行。
上海普浪以通過提供專業的信息化服務幫助客戶全面實現信息化管理，推動信息化管理模式進步，讓客戶擁有安全感、幸福感、時代感為使命，注重實施服務的質量和水平，在以公司管理層為領頭的帶領下，實施服務團隊人員秉著誠信、樂業、創意的核心價值觀為客戶精誠服務，另外有一批資深實施顧問專業指導。
–熟練掌握信息化規劃內核，熟悉各種系統平臺軟件的配置；
–較強的財務智慧化項目管理能力和規劃能力；
–豐富的企業管理的經驗，能夠非常深刻的理解企業高層戰略；
–整體信息化的系統構架方案，軟件集成方案有較強的搭建經驗；
–較強的二次開發組織能力和需求分析能力。
上海普浪信息技術有限公司項目經理，高級實施顧問，具有豐富的ERP維護實施經驗；
熟悉ERP軟件的原理、豐富的財務業務一體化管理維護經驗；
豐富的項目管理經驗；熟悉SQL語句的運用，服務于各大連鎖企業，尤其對生產制造行業有著深刻的理解和服務經驗。
在ERP實施行業有著近8年的服務經驗，并且具備較高的職業素養和優秀的知識結構體系；本著“細心傾聽企業需求，耐心準確診斷問題，落實最優實施方案”原則為客戶服務，熟練操作KIS系列、K3 WISE、金蝶云、S-HR等金蝶版本。
